歯科新人セミナーと出張型の接遇マナー研修。選択のポイントとは?
2019年3月27日
歯科医院のスタッフにおすすめな敬語に関する書籍を接遇マナー講師がご紹介します。
2019年2月14日
接遇マナー研修を止めた方がよい歯科医院とは
2019年2月5日
歯科医院で託児サービスをお考えの先生に開始する前に気を付けて頂きたいこと
2019年1月19日
歯科医院のスタッフの馴れ馴れしい言葉づかいや、ため口が気になっている
2019年1月11日
歯科医院の接遇マナー研修を実施しやすい時期とは?
2019年1月8日
歯科クリニックのベテランがネックになってスタッフ教育が上手くいかない
2019年1月7日
歯科新規クリニック開業、リニューアルオープンを成功するスタッフ教育とは
2019年1月5日
患者さんからのクレームを減らすために、歯科スタッフがいますぐできること
2019年1月4日
歯科マナー講師が見た!整理整頓ができていない歯科医院の共通点
2019年1月4日
歯科スタッフの身だしなみの乱れは、患者さんに不安感を与えるだけ無く院長の信頼も失わせる。
2018年12月31日
歯科専門の接遇マナー講師が伝える!接遇教育がすぐに変化が実感できるクリニックとは
2018年12月30日
歯科専門の接遇マナー講師が研修中に見た!あり得ない不衛生だったクリニック
2018年12月29日
歯科医院の患者さんの評価を変える接遇マナーで、今すぐにできること
2018年12月28日
電話をしたときから歯科医院の接遇評価がはじまっています。
2018年12月27日
受付スタッフの接遇強化がワンランク上の歯科医院への最短ルート
2018年12月26日
歯科医院の受付で、患者さんに対して間違った言葉遣いをしないために
2018年12月23日
歯科クリニックの男性ドクター必見!患者さんに不快感を与える身だしなみ
2018年12月22日
【添え状ダウンロード】歯科医院で患者さんに保険証を返し忘れたときの対応手順
2018年12月21日
歯科受付で患者さんが歯ブラシを購入するとき、こんな言い方をしていませんか?
2018年12月20日
歯科専門のマナー講師が教える!新患からの電話対応で待ち時間を伝えるときの注意事項
2018年12月19日
歯科衛生士、歯科助手が忙しくてもできる!患者導入がスムーズにできる方法
2018年12月17日
歯科専門のマナー講師が見た!歯科クリニックの新患を取りこぼす典型的な電話対応
2018年12月11日
歯科医院の内覧会を成功する上で、絶対に抑えておきたい電話応対マナー
2018年12月8日