歯科専門のマナー講師が教える！新患からの電話対応で待ち時間を伝えるときの注意事項
2018年12月19日
歯科衛生士、歯科助手が忙しくてもできる！患者導入がスムーズにできる方法
2018年12月17日
歯科専門のマナー講師が見た！歯科クリニックの新患を取りこぼす典型的な電話対応
2018年12月11日
歯科医院の内覧会を成功する上で、絶対に抑えておきたい電話応対マナー
2018年12月8日
歯科専門のマナー講師が訪問する！活気のある歯科医院に共通する点とは
2018年12月5日
歯科医院でつかえる！患者さんが、言いにくいことを上手に聞き出す言葉づかいとは
2018年12月3日
歯科医院の予約の電話で、患者さんから無理を言われた時の対処法
2018年12月2日