2019年4月5日いますぐ改善！患者が離れなくなる、歯科の接遇ヒント久保佳世子 患者様、患者さんのどちらが良いですか？患者さんを呼ぶときに久保様？久保さん？どっちですか？● 患者様、患者さんのどちらが良いですか？患者さんを呼ぶときに久保様？久保さん？どっちですか？ 歯科接遇コンサルタントの久保佳世子です。 研修の訪問先で、よく患者さんの呼び方について、お尋ねを受けます。 迷われていたら、 […]
2019年3月31日いますぐ改善！患者が離れなくなる、歯科の接遇ヒント久保佳世子 5-DJapan１０周年記念大会の祝賀会で司会を務めました。● 5-DJapan１０周年記念大会の祝賀会で司会を務めました。 歯科接遇コンサルタントの久保佳世子です。 ３月１６日、１７日で行われた5-DJapanの１０周年記念大会の祝賀会で司会を務めました。 ２０１２年の第三回総 […]
2019年3月27日いますぐ改善！患者が離れなくなる、歯科の接遇ヒント久保佳世子 歯科新人セミナーと出張型の接遇マナー研修のどちらにすべきか悩んでいます。● 歯科新人セミナーと出張型の接遇マナー研修のどちらにすべきか悩んでいます。 歯科接遇コンサルタントの久保佳世子です。 大阪の新人セミナーをお申し込みを頂いた先生から、セミナーか講師が直接、歯科医院に訪問する出張型の接遇 […]
2019年3月20日いますぐ改善！患者が離れなくなる、歯科の接遇ヒント久保佳世子 【2019年6月追加開催】東京の歯科新人スタッフ社会人マナーセミナーでは、電話対応、接遇の基本を教えます。● 【2019年6月追加開催】東京の歯科新人スタッフ社会人マナーセミナーでは、電話対応、接遇の基本を教えます。 歯科接遇コンサルタントの久保佳世子です。 ６月２日（日）に東京のＡＰ八重洲通りで、「新人スタッフの意識と行動 […]
2019年3月14日いますぐ改善！患者が離れなくなる、歯科の接遇ヒント久保佳世子 【2019年5月開催】大阪の歯科新人スタッフ社会人マナーセミナーでは、電話対応、接遇の基本を教えます。● 【2019年5月開催】大阪の歯科新人スタッフ社会人マナーセミナーでは、電話対応、接遇の基本を教えます。 歯科接遇コンサルタントの久保佳世子です。 ５月１９日（日）に大阪のＡＰ梅田茶町で、「新人スタッフの意識と行動が１ […]
2019年3月8日いますぐ改善！患者が離れなくなる、歯科の接遇ヒント久保佳世子 【2019年5月開催】福岡で歯科新人スタッフマナーセミナーでは、接遇の基本を教えます。● 【2019年5月開催】福岡で歯科新人スタッフマナーセミナーでは、接遇の基本を教えます。 歯科接遇コンサルタントの久保佳世子です。 ５月２６日（日）に博多のエルガーラホールで、「新人スタッフの意識と行動が１日変わるセミ […]
2019年2月21日いますぐ改善！患者が離れなくなる、歯科の接遇ヒント久保佳世子 歯科医院に一人でも対応の悪いスタッフが居れば、それが医院の評価に直結します● 歯科医院に一人でも対応の悪いスタッフが居れば、それが医院の評価に直結します こんにちは。久保佳世子です。 歯科医院スタッフの接客点数は、平均点ではなく最低点数が医院の評価です。 １０人中９人のスタッフの接客、接遇が１ […]
2019年2月14日いますぐ改善！患者が離れなくなる、歯科の接遇ヒント久保佳世子 歯科医院のスタッフにおすすめな敬語に関する書籍を接遇マナー講師がご紹介します。● 歯科医院のスタッフにおすすめな敬語に関する書籍を接遇マナー講師がご紹介します。 こんにちは。久保佳世子です。 敬語は得意ですか？と聞いて得意と答えられる方に、まだ出合ったことがありません。 敬語に関する研修をいたしま […]
2019年2月4日いますぐ改善！患者が離れなくなる、歯科の接遇ヒント久保佳世子 歯科医院で、お待たせする患者さんのクレームが減らすために歯科医院が取り組んだこととは！？● 歯科医院で、お待たせする患者さんのクレームが減らすために歯科医院が取り組んだこととは！？ こんにちは。久保佳世子です。 歯医者さんに通うのが嫌な理由として、待ち時間を上げる人が非常に多いです。 よく友人や知人に「なん […]
2019年1月9日お知らせ久保佳世子 歯科医院の新人セミナーを東京、大阪、福岡で５月に開催いたします。● 歯科医院の新人セミナーを東京、大阪、福岡で５月に開催いたします。 こんにちは。久保佳世子です。 今年で、１０年目を迎えます歯科医院の新人セミナーを５月に開催いたします。 日程はです。 ・東京会場は、５月１２日（日）１ […]
