新人をがっかりさせないために!先輩スタッフの接遇&マナー見直し90分講座

歯科接遇コンサルタントの久保佳世子です。

今春、新人をお迎えでしたら、最後までご一読お願いいたします。

弊社でも、5月6月に新人セミナーを開催しますが、実は、新人教育の前にとても重要なことがあります。

それは、既存スタッフが新人から見て、どう映るかです。

「苦労して採用した新人」が、既存スタッフが原因で辞めていくのは惜しいですよね。

採用にかけた時間とお金が水の泡になるほど、残念なことはありません。

私自身、訪問先の先生から、既存スタッフが原因で新人が退職したという話をよく聞きます。

人にもよりますが、キャリアが長くなればなるほど、

「自分も新人」であったときのことを忘れがちです。

無意識のうちに新人ができないことばかりに注視し、新人のやる気をそいでいるかもしれません。

受入れ「体制」だけでは不十分です。

それ以上に大切なのが「態勢」です!

そこで、今春、新人をお迎えの医院様向けに、既存スタッフの教育に適した動画教材を作成しました。

新人が「ここで働きたい!」「この先輩と一緒に仕事をしたい」と思うために必要な内容を、再確認していただくのが目的です。

これは、決して新人を「腫れ物」として扱うような内容ではありません。

先輩スタッフとしての「あるべき姿」や「心得」を90分の動画を通じて学んでいただくものです。

新人をがっかりさせないために!先輩スタッフの接遇&マナー見直し90分講座

録画再生
受講方式動画の視聴
※ダウンロード版ではなく、オンラインで動画を視聴していただく方式です
視聴可能な期間3月3日から、3月31日まで
受講料38,500円(税込)
お支払い方法クレジットカード/銀行振込
講座内容90分の映像

・採用とコストの関係
・新人を育成する極意
・院内コミュニケーションのあり方
・新人の鑑になる!マナー美人
・絶対に押さえてほしい!挨拶と身だしなみ
受講終了後のチェックテスト・任意ですが、自己チェックできる仕組みが付属しています
・学習したことを定着させる効果が期待できます
付属の特典接遇&マナーハンドブック2冊

<内訳>
A4サイズ×1冊(全カラー65ページ)
A6サイズ×1冊(全カラー146ページ)

キャンセル規定お支払い後のキャンセルはお受けできません

新人スタッフの意識と行動が1日で変わるセミナー

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東京会場(AP東京八重洲):2025年5月18日(日)

大阪会場(APイノゲート大阪):2025年6月1日(日)

スタッフ1名 33,000円(税込)/オブザーバー1名 16,500円(税込)