![オンライン研修](https://essence-4c.com/wp-content/uploads/2023/09/071a653e637108b84a2b4d0daeb379e4.png)
接遇・コミュニケーション強化研修
![](https://essence-4c.com/wp-content/uploads/2021/08/2262486_m-1024x683.jpg)
電話応対ベーシック研修
![](https://essence-4c.com/wp-content/uploads/2021/09/AdobeStock_35200654_R.jpg)
クレーム応対研修
![](https://essence-4c.com/wp-content/uploads/2020/08/Fotolia_16094777_XS1.jpg)
オンライン研修のメリット
- 同一医療法人内であれば、一度に何人でも参加できる
- ネット環境さえ整えば、いつでも、どこからでも学べる
- 出勤していないスタッフも自宅から研修参加が可能
- 短時間で集中して一気に学べる
- 講師の移動費用の負担が要らずコストパフォーマンスが高い
![](https://essence-4c.com/wp-content/uploads/2020/07/16574c29328f6498100f7564fc48275f-scaled.jpg)
オンライン研修に必要な設備
パソコン
- 有線でインターネットに接続可能であるもの
- webカメラが付属、または外付けwebカメラを接続できる
- マイクが付属、または外付けマイクを接続できる
![webカメラのついたPC](https://essence-4c.com/wp-content/uploads/2024/07/online01-1.jpg)
外部モニター
- PC画面を外部モニターに接続し、参加者全員が画面を見られるようにします
- または、PCをプロジェクターにつなぎ、スクリーンに投影してください
![モニター](https://essence-4c.com/wp-content/uploads/2024/07/online02.jpg)