Youtube更新のお知らせ（クレームが起きたときの謝罪について）
webmaster歯科接遇コンサルタントの久保佳世子です。
Youtubeチャンネルに、動画を掲載しました。
最新作は「歯科でクレームが発生！できる人は必ずやっている3つの謝罪フレーズ」と、「歯科に来る子どもの患者さん。何歳から敬語を使う？」です。
過去に掲載した動画一覧
【全2回/オンライン】受付の接遇・電話・クレーム対応！2日間完全版セミナー
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【全2回/オンライン】受付の接遇・電話・クレーム対応！2日間完全版セミナー
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開催日時：2025年10月9日（木）10時～13時、11月13日（木）10時～13時
開催方式：オンラインセミナー（Zoomミーティング）
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