2020年1月21日いますぐ改善!患者が離れなくなる、歯科の接遇ヒント久保佳世子 歯科医院の受付で、アポイントミスがあったときの対応法こんにちは。久保佳世子です。 歯科医院にとって、受付は生命線と言っても過言ではありません。 まちがいなく歯科医院の印象は、受付で決まります。 歯科医院の経営に、直結するのが受付スタッフです。 受付スタッフの対応の良し悪し […]