2018年12月21日いますぐ改善！患者が離れなくなる、歯科の接遇ヒント久保佳世子 歯科医院で患者さんに保険証を返し忘れたときの対応手順。送付時の例文・雛形ファイル配布中。こんにちは。久保佳世子です。 忙しい時間帯や、まだ業務になれていない新人が、患者さんに保険証を返し忘れることがあります。 そのようなときに、どうされていますか？ 患者さんに、保険証を返し忘れたときの対応についてお伝えしま […]
