2018年12月21日いますぐ改善！患者が離れなくなる、歯科の接遇ヒント久保佳世子 【添え状ダウンロード】歯科医院で患者さんに保険証を返し忘れたときの対応手順こんにちは。久保佳世子です。 忙しい時間帯や、まだ業務になれていない新人が、患者さんに保険証を返し忘れることがあります。 そのようなときに、どうされていますか？ 患者さんに、保険証を返し忘れたときの対応についてお伝えしま […]
